POLÍTICA DE PRIVACIDADÚltima actualización:
‍1. Responsable del tratamientoResponsable: VAPNYK DMYTRO
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‍VAPNYK DMYTRO es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y garantiza su tratamiento de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos. La AEPD establece que quien determina los fines y medios del tratamiento actúa como responsable del tratamiento.
2. Datos personales que podemos recopilar
A través de este sitio web podemos recopilar los datos que el usuario facilite voluntariamente mediante el formulario de contacto o por otros medios de comunicación disponibles en la página.Estos datos pueden incluir:Nombre y apellidos.Número de teléfono.Dirección de correo electrónico.Dirección o ubicación del inmueble objeto de la consulta.Información relacionada con el servicio solicitado.Cualquier otra información que el usuario incluya voluntariamente en su mensaje.Asimismo, determinados datos técnicos y de navegación pueden ser tratados mediante herramientas de análisis web, como Google Analytics, de acuerdo con la configuración de cookies y el consentimiento del usuario cuando este sea necesario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:Atender y responder a las solicitudes realizadas a través del formulario de contacto.Contactar con el usuario en relación con su solicitud.Preparar presupuestos y propuestas comerciales.Gestionar la contratación y prestación de los servicios solicitados.Coordinar visitas, inspecciones y trabajos relacionados con los servicios solicitados.Gestionar consultas y comunicaciones con clientes y potenciales clientes.Cumplir las obligaciones legales aplicables.Analizar y mejorar el funcionamiento y rendimiento del sitio web mediante herramientas de análisis, cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.Los datos serán tratados únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos, respetando el principio de minimización de datos establecido por la normativa de protección de datos.
4. Base jurídica del tratamiento
Dependiendo de la finalidad, el tratamiento de los datos podrá basarse en:La ejecución de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información, un presupuesto o una visita relacionada con nuestros servicios.La ejecución de un contrato, cuando los datos sean necesarios para gestionar la prestación de un servicio.El cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda.El consentimiento del usuario, cuando este sea necesario, por ejemplo, para determinados tratamientos relacionados con cookies y herramientas de análisis.El interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre respetando los derechos y libertades del interesado.Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este deberá ser libre, informado e inequívoco y podrá retirarse en cualquier momento.
5. Formulario de contacto
Cuando el usuario utiliza el formulario de contacto del sitio web, los datos proporcionados se utilizan para gestionar y responder a su solicitud.Los datos no serán utilizados para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas salvo que exista una base jurídica que lo permita o el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente.La información facilitada mediante el formulario podrá ser utilizada para contactar con el usuario por correo electrónico o teléfono cuando sea necesario para responder a su solicitud o preparar un presupuesto.
6. Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, para obtener información estadística sobre el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento y contenido.Google Analytics puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información relacionada con la navegación y el uso del sitio web.Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento para la utilización de estas cookies, las herramientas de análisis se activarán únicamente después de que el usuario haya otorgado dicho consentimiento.El usuario podrá gestionar sus preferencias de cookies mediante el mecanismo habilitado en el sitio web.La utilización de herramientas de análisis y cookies puede implicar el tratamiento de información y, dependiendo de la configuración y del servicio utilizado, transferencias internacionales de datos. La AEPD señala que el uso de cookies de análisis puede implicar tratamiento de datos personales y que debe prestarse especial atención a la base jurídica y al consentimiento.
7. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser tratados por proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, cuando sea necesario para el funcionamiento de la actividad empresarial y del sitio web.Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:alojamiento y funcionamiento del sitio web;correo electrónico;herramientas de comunicación;análisis web, incluido Google Analytics;servicios tecnológicos necesarios para la gestión del sitio web.Estos proveedores únicamente podrán tratar los datos de acuerdo con las instrucciones correspondientes y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.Los datos también podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados.
8. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados en el funcionamiento del sitio web pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura ubicada en terceros países.Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán de acuerdo con los requisitos establecidos en el RGPD y mediante los mecanismos de garantía reconocidos por la normativa aplicable.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud realizada por el usuario.Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante la vigencia de dicha relación y posteriormente durante los períodos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras el consentimiento no sea retirado, salvo que exista otra base jurídica que permita su conservación.Los datos obtenidos mediante herramientas de análisis se conservarán de acuerdo con los períodos de conservación configurados en dichas herramientas y con las preferencias de consentimiento del usuario.
10. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:Derecho de acceso a sus datos personales.Derecho de rectificación de los datos inexactos.Derecho de supresión de sus datos.Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.Derecho de oposición al tratamiento.Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:alpservicespain@gmail.comLa AEPD recomienda proporcionar información clara sobre la identidad del responsable, las finalidades, la base jurídica, las cesiones o transferencias y los derechos de las personas interesadas.
11. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).Más información en:Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
‍12. Seguridad
VAPNYK DMYTRO adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.Las medidas de seguridad se aplican teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos existentes y las circunstancias del tratamiento, de acuerdo con el principio de seguridad establecido en el RGPD.
13. Enlaces a terceros
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14. Menores de edad
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15. Actualización de esta Política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.